6 безбюджетных инструментов для продвижения в социальных сетях

Содержание:

Как подготовить сайт к продвижению с помощью социальных сетей

Для продвижения сайта в соцсетях ресурс важно подготовить – процесс называется SMO, Social Media Optimization, оптимизация сайта для привлечения трафика из социальных сетей. SMO включает работу с интерфейсом сайта и с его контентом

Работа с интерфейсом для продвижения сайта в соцсетях

Кнопки шеринга «Поделиться». Это удобный способ поделиться любой статьей на сайте со своими подписчиками в соцсетях в один клик. Помогает продвижению сайта через соцсети, расширяя аудиторию за счет подписчиков каждого человека, сделавшего репост. Хорошо, если кнопки будут заметными и крупными.

Кнопки «Поделиться» помогут расширить аудиторию

Авторизация на сайте через соцсети. Возможность авторизоваться без регистрации на сайте удобна пользователям и выгодна владельцам ресурса. На сайт с простым удобным процессом авторизации посетитель вернется скорее, чем на тот, где нужно заполнять специальную форму регистрации, чтобы оставить комментарий или поделиться статьей.

Авторизация через соцсети удобна пользователямВозможность комментировать повышает активность пользователей

Блоки рекомендаций. Показывая посетителям рекомендованные или новые статьи в блоге, можно увеличить время пребывания на сайте и повысить лояльность аудитории.

Возможность быстрой подписки на рассылку. Легкая подписка на рассылку и заметная форма помогут сохранить в базе данные посетителей, которые впервые зашли на сайт (в том числе из соцсети) и не авторизовались. Работу с ними можно будет продолжить.

Полезный подарок увеличит количество подписавшихся на рассылку

Дизайн. Готические и фантазийные шрифты, яркие фоны и все, что отвлекает от содержания и затрудняет чтение, с точки зрения посетителя сайта – минус. Оптимально, когда шрифт не слишком мелкий, контрастный по отношению к светлому фону, а дизайн неперегруженный. Зарубежные веб-дизайнеры, чтобы показать, как дизайн может загубить ресурс, даже создали анти-идеал – самый худший в мире сайт. Там все очень наглядно.

Раскрутить такой сайт через соцсети или любым другим способом будет сложно

Сервисы для сокращения ссылок

Длинные ссылки на несколько строк уже давно стараются не использовать по двум причинам:

  • Короткий адрес выглядит эстетичнее и проще для восприятия.
  • Короткий адрес можно быстро и легко запомнить, записать или продиктовать.

Если вы используете сервис по сокращению ссылок, то есть еще один бонус: некоторые из сервисов показывают статистику по переходам на страницу и по основным характеристикам аудитории.

Где можно укоротить ссылки?

Сlck.ru. Бесплатный сервис от Яндекса, который быстро сокращает ссылки. Достаточно просто вставить нужную ссылку в поле и получить обрезанную ссылку. Однако название новой ссылки будет сильно отличатся от исходного. Например, если вы вставляете ссылку на видео из Youtube, слово “youtube” в ссылке исчезнет, вместо него появится слово “clck”.

Бонусом сервис генерирует QR-код ссылки.

Cutt.us. Англоязычная страница, работает по тому же принципу, что и предыдущий сервис.

Goo.su. Простой бесплатный сервис для сокращения url. Позволяет создать собственный короткий адрес. Для этого в поле “Алиас” необходимо вписать желаемое окончание гиперссылки.

Стоимость продвижения товаров

Напрямую зависит от объема работ. Играет роль выбор социальной сети, их количество, частота публикаций. Один вариант цены будет получен, если материалы (с фото, фактами, описанием) будут подготавливаться сотрудниками вашей компании, а задача SMM-экспертов только слегка отредактировать их. И совсем в другую сумму обойдется полный цикл: нахождение и составление нужного контента, раскрутка страницы.

Влияет и то, как будет организовано общение с подписчиками. Для упрощения работы (и удешевления) можно создать ботов, которые будут отвечать на стандартные вопросы. Более трудоемкий процесс – сотрудник, который пишет ответы самостоятельно.

Немаловажный фактор – организация конкурсов, которые хорошо работают на расширение базы. Но придется потратиться на приз, стоимость которого 5 тысяч рублей и выше. За менее ценный подарок мало кто готов участвовать.

Минимум, затраты на SMM в месяц составляют от 5 тысяч рублей. Эта сумма едва окупает затрату времени на планирование кампании, подбор инструментов и запуск.

Что такое SMM-продвижение

Это инструмент для взаимодействия с аудиторией social media (социальных сетей), комплекс мероприятий для продвижения и позиционирования бренда. Ключевой процесс SMM – привлечение внимания пользователей и потенциальных покупателей с помощью рекламы или контента на социальных площадках: в группах в ВКонтакте, Facebook, Instagram, My Target (Одноклассники), Tik-Tok (прогнозируется рост этой социальной сети, но на сегодня СММ-продвижение в ней не очень развито).

Коротко перечислим особенности SMM в самых популярных соц.сетях, которыми вы пользуетесь каждый день.

В этой сети бизнес представлен через группы, в которых публикуются разные новости, записи, реклама продуктов, анонсы. Цель этих публикаций – подогрев интереса аудитории, формирование лояльного отношения к марке, ее имиджу, имени.

Здесь бизнес представлен страницами (аккаунтами). Контент-менеджмент ведется по аналогичной с ВК схеме: регулярный постинг, заполнение всех вкладок с товарами, реклама через группу, посвященную бренду.

Instagram

Бренд представляется через аккаунт. Акцент в продвижении делается на визуальную составляющую (картинки, фото, красивые логотипы, видео). Для раскрутки можно привлекать дополнительную аудиторию с помощью хэштегов.

Продвижение в этой сети ведется также, как в ВКонтакте. Для рекламы бизнеса используется группа, таргетированная реклама, посевы в тематических пабликах.

Facebook

Я его терпеть не могу, откровенно говоря. За то, что долго думает, за огромное количество ненужных функций, за блокировку рекламных кабинетов без объяснения причин… И что самое интересное, нет нормальной возможности написать в техподдержку.

Но как игнорировать Facebook, если он так интуитивен в рекламе? И показывает результаты намного лучше, чем, если бы рекламная кампания была настроена, например, в ВК. Поэтому приходится мириться с “трудным характером” этой соцсети.

Сам функционал сообществ в Фейсбук намного скромнее, чем во ВКонтакте.

По последним данным в России социальная сеть Facebook не растет. Охват подписчиков для бизнес-страниц всего 1-4%. Как и в ВК, опубликованные посты на бизнес-страницах, не попадают в ленту подписчиков. Привлечение аудитории на страницы дорогое.

Чаще бизнес-страницы используются только для рекламных кампаний. Если перед вами не стоит цель ее продвижения, то для поддержания легкой активности можно воспользоваться бесплатными способами привлечения аудитории.

Группы на Фейсбук

К бизнес-страницам на Фейсбук можно открывать группы. Как это ни странно, но работа с группами сейчас более актуальна. Хотя бы потому, что некоторые группы попадают в поисковую выдачу по ключевым словам, если такие содержатся в заголовке групп. 

Группы построены на коммуникации пользователей, а, значит, получают наибольшую активность. По статистике 75-90% аудитории активны именно в группах – это те, кто ставит лайки, делает репосты, комментриует материалы. Из недостатков – группы нельзя продвигать официально.

В итоге, если хотите развиваться на Facebook – акцент на группе, но обязательно в связке с бизнес-страницей и личной страницей! Инструменты для раскрутки: рассылка в мессенджере, таргетированная реклама.

Продвижение через социальные сети своими силами: 5 шагов

Самостоятельное продвижение в соцсетях
Продвижение в соцсетях самостоятельно

SMM-продвижение состоит из 5 основных шагов.

Шаг 1. Постановка целей и разработка эффективной стратегии

Веб-маркетолог разрабатывает действенную стратегию для будущей рекламной кампании. Предварительно необходимо проанализировать нишу и ЦА, выбрать наиболее эффективные инструменты.

Шаг 2. Разработка платформы

Для рекламы фирмы, бренда или продукта необходимо завести официальную страницу в социальной сети или тематическую группу. Обязательна интеграция с другими социальными сетями и официальным сайтом.

Шаг 3. Добавление контента

Для того чтобы сформировать спрос у потенциальных клиентов, необходимо продумать привлекательный и полезный контент. Так, SMM-менеджер может публиковать тематические статьи или делать рекламные посты, размещать интерактив в виде картинок, роликов, гифок и т. д. Главная цель материалов — побудить людей совершить действия.

Шаг 4. Привлечение подписчиков

SMM-менеджер должен регулярно рассылать приглашения в группу, использовать таргетированную, вирусную и другие виды рекламы для сбора целевой аудитории.

С чего начать продвижение через социальные сети?

  • оформление страницы;
  • поиск новых клиентов;
  • постинг и дизайн;
  • общение с клиентами в комментариях и личных сообщениях;

Составляющие грамотного SMM-продвижения

25-34 лет
Instagram 18-34 лет
25-34 лет
35-59 лет

Мирослава Черний дала рекомендации по подготовке контента:

Конкуренты бывают прямые и косвенные. Прямые предлагают очень похожие товары или услуги. Например, нужно продвигать страницу производителя какао — тогда все другие продавцы какао будут прямыми конкурентами.

Косвенные конкуренты производят продукт на замену — в примере с какао это будут производители кофе или чая.

Эффективная работа SMM-специалиста построена на нескольких важных составляющих:

  • контент-план;
  • таргетированная реклама;
  • реклама у блогеров;
  • анализ конкурентов;
  • общение с подписчиками;
  • организация конкурсов и розыгрышей;
  • хэштеги;
  • масслайкинг, массфолловинг, масслукинг.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.

Продвижение с помощью контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на распространение интересной и полезной информации для целевой аудитории. Основной целью этого маркетингового направления является не прямое привлечение клиентов, а формирование доверия, лояльности аудитории и хорошей репутации компании. Сегодня можно выделить следующие перспективные тренды контент-маркетинга:

  • SMM (Social Media Marketing);
  • Email-маркетинг;
  • ведение корпоративного блога;
  • трансляция подкастов;
  • создание видеоуроков и вебинаров.

А теперь подробнее.

  • Instagram;
  • YouTube;

Email-маркетинг

Но как сформировать собственную базу адресов? Для этого стоит использовать проверенные мотивационные методики. За передачу электронной почты (подписку на рассылку) пользователю можно предложить следующие преимущества:

  • доступ к «Личному кабинету» с расширенными возможностями;
  • скидки только для подписчиков;
  • рассылка уникального контента.

Ведение корпоративного блога

Корпоративный блог — это онлайн-площадка, на которой публикуются материалы, связанные со спецификой ведения бизнеса и смежными тематиками. Основной целью такого ресурса считается демонстрация того, что компания является экспертом в своей отрасли. Блог можно создать на отдельной площадке или в рамках корпоративного сайта.

  • При ведении корпоративного блога нельзя идти на компромисс в вопросах качества и экспертности материалов. Это направление раскрутки в интернете лучше доверить профессиональной команде, состоящей из экспертов, журналистов и редакторов. Корпоративный блог не генерирует продажи, но создает благоприятный фон для развития бизнеса, что всегда окупается в продолжительной перспективе.
  • Ведение собственного блога особенно рекомендуется компаниям, спрос на товары и услуги которых не имеет спонтанного характера. К примеру, строительные компании просто должны вести собственный корпоративный блог. На его страницах можно сравнивать строительные технологии, рассказывать о новых методах производства, показывать готовые проекты и т. д. При этом в материалах блога не стоит слишком усердно (как в классической рекламе) настаивать на сотрудничестве. Такая выверенная экспертная позиция поможет сформировать образ компании, которой хочется доверять.

Запись и трансляция подкастов

Подкаст — это своего рода развлекательно-познавательный блог, записанный в аудиоформате. Записи обычно посвящаются темам, которые прямо или косвенно связаны с деятельностью бизнеса. Многие люди предпочитают получать информацию в звуковом формате, так как в процессе прослушивания подкаста можно заниматься другими делами. Такой контент для интернет-продвижения может распространяться на базе блога, YouTube-канала, специальных приложений, музыкальных сервисов, корпоративного сайта или других площадок

Важно выбрать ту платформу, которой чаще всего пользуется ваша целевая аудитория. Для достижения качественного маркетингового эффекта к созданию подкастов нужно подходить ответственно

Важно, чтобы у слушателя не возникло ощущения любительского канала. Поэтому запись рекомендуется проводить в студийных условиях с применением профессионального оборудования и привлечением дикторов.

Видеоуроки и вебинары

Вебинар — это записанный на видео урок или семинар, который можно посмотреть онлайн. Это направление контент-маркетинга тоже существует для формирования экспертной репутации для бизнеса. В отличие от подкаста, с помощью вебинара можно воздействовать на аудиторию не только звуковым, но и визуальным сопровождением подачи материала. Обычно вебинары проводят на базе специальных сервисов (My Own Conference, Etutorium и пр.). Такие семинары транслируются онлайн с ограниченным или открытым доступом

Важно, чтобы вебинар был направлен на передачу действительно ценных и полезных знаний. Если видеоурок будет копией общедоступных в интернете материалов, то аудитория ваших вебинаров точно не станет увеличиваться, а репутация пострадает

Платная раскрутка страниц в социальных сетях

В настоящее время наибольшую популярность имеют таргетированная реклама, реклама у блогеров и проведение конкурсов. Таргетинг позволяет решать самые разные задачи. Возьмем smm-продвижение групп и аккаунтов в Фейсбук и Инстаграм. Нужно рассказать о своём продукте как можно большему числу людей? Выбираете целью рекламной кампании «Охват» и показываетесь очень широко, самым разным людям. Нужно привлечь людей в группу? Ставите целью «Вовлеченность» и привлекаете тех, кто будет охотно лайкать, репостить и подписываться. Сейчас любая площадка предлагает целый набор инструментов для продвижения через соцсети. Реклама у блогеров, как правило, дает хороший приток пользователей в группу

Здесь важно правильно выбрать блогера, у которого есть ваша целевая аудитория. И здесь на помощь приходят специальные сервисы типа Epicstars

Конкурсы также помогают в раскрутке, но для них нужно правильно подбирать призы, которые будут не только интересны вашим подписчикам, но и релевантны вашему продукту и вашим целям.

В какое время люди пользуются соцсетями

Средняя максимальная активность в исследуемых соцсетях приходится на вторник. В воскресенье аудитория взаимодействует с сайтом меньше всего.

Во ВКонтакте и Instagram самый популярный день недели — понедельник. В Одноклассниках и Facebook — вторник.
Пользователи YouTube активнее всего в четверг, но во вторник и субботу активность ниже всего лишь на 2% и 3% соответственно.

Во ВКонтакте пик активности приходится на промежуток от 11 до 19 часов. По словам авторов исследования, статистика в Instagram похожа на ВКонтакте, график по этой социальной сети не представлен.

В Одноклассниках пользователи больше всего взаимодействуют с публикациями с 10 до 12 часов, с 15 до 16 часов и в 18 часов.

В Facebook максимальная активность аудитории с 10 утра до 16 вечера. Лучшее время для публикаций — 12 или 16 часов.

Контекстная реклама

Контекстными называются объявления с пометкой «Реклама». Обычно их размещают через Яндекс.Директ и Google AdWords. Каждый из поисковиков имеет свои особенности размещения контекстной рекламы. Но есть общие правила. Вверху страницы, над результатами органической выдачи, находятся объявления из блока «спецразмещение». Внизу или справа расположены гарантированные рекламные объявления. В начале второй страницы сменяют друг друга динамические. От чего зависит то, куда попало объявление компании? От суммы денег, заплаченных за рекламу, её качества и кликабельности. Оплату услуг по размещению и показу контекстной рекламы проводят за переходы на целевой сайт.

Преимущества контекстной рекламы:

  • Она попадает к целевой аудитории.
  • Объявления компании можно настроить на нужный регион, определить время показа и дату.
  • Статистика позволяет узнать максимум информации о продуктивности объявления.
  • Опции настройки можно изменять.
  • Она позитивно воспринимается пользователями.

Реализация SMM

Расскажем, с чего начать SMM продвижение. Необходимо составить план SMM продвижения и далее действовать на его основании.

При разработке плана нужно найти ответы на следующие вопросы (ответы необходимо зафиксировать и сохранить):

Каков желаемый результат? Это цель , которую вы поставили перед собой. Опишите цели, они должны быть конкретными, срочными, достижимыми и измеримыми.
На кого направлен SMM? Необходимо определить целевую аудиторию.
Какую информацию хочет получить потребитель?
Попытайтесь представить, какой путь проделывает человек от потенциального до реального клиента

Исходя из этого, сформулируйте контент-план.
Какими соцсетями пользуется ваша целевая аудитория? Здесь важно учитывать возраст, локацию, предпочтения.
В какое время целевая аудитория использует социальные сети? Это позволит грамотно спланировать время размещения контента.

Ответив на перечисленные вопросы, вы выполнили первый шаг. Далее нужно определить стиль и тон общения через социальные сети:

  • Назначьте ответственного за ведение SMM, обсудите с ним стиль общения.
  • Назначьте сотрудника, который будет выполнять функции эксперта. Когда у пользователей возникают сложные вопросы или конфликтные ситуации, эксперт должен решать эти вопросы.
  • Определите запоминающиеся визуальные элементы, которые в будущем будут ассоциироваться у пользователей с вашим предложением (обложка профиля/группы, «шапка», размещенные фото и т.д.).

Далее занимаемся составлением и подготовкой самого контента. Именно контент является базой, на которой строится вся компания. При разработке контента можно использовать простые рекомендации:

  • Делайте анонсы собственных материалов.
  • Сочетайте различные виды контента: инфографика, видеоматериалы, фото, текст и т.д..
  • Мотивируйте пользователей придумывать контент, организуйте конкурсы, дискуссии, опросы и т.д..

Следующий шаг — оптимизация. Каким бы качественным не был созданный вами контент, без оптимизации он потеряется на фоне фотографий звезд и котиков.

Для оптимизации принимаем следующие меры:

  • Добавляем привлекательные картинки к постам.
  • Составляем заголовки, которые цепляют.
  • Следим за читабельностью.
  • Снабжаем контент хэштегами и ключевыми словами, чтобы поисковики могли быстро находить их.
  • Снабжаем сайт опциями шеринга и подписок.
  • Призываем пользователей к действию.

Затем нужно проработать конверсию. Для этого в соцсетях нужно указать контакты, стимулировать аудиторию оставить свои контакты (например, в обмен на скидку), направлять аудиторию из соцсетей на конверсионную посадочную страницу или на информационный раздел сайта.

Следующий шаг — общение с пользователями. Соцсети изначально были созданы для общения, используйте это и для своего бизнеса. Участвуйте в обсуждениях, привлекайте экспертов отрасли, чтобы они разместили отзыв о вас или дали оценку, стимулируйте пользователей оставлять комментарии, обязательно отвечайте на них, специально провоцируйте аудиторию, но исключительно в положительном направлении.

И последний шаг — анализ результатов. Необходимо рассчитывать ROI – окупаемость инвестиций. Для этого следите за метриками соцсетей, контролируйте трафик из них, контролируйте бизнес-показатели.

Зачем SMM нужно для бизнеса

  • Для увеличения популярности товара/бренда/услуги.
  • Для формирования лояльного отношения. Информация предоставляется в виде полезных советов, рекомендаций, что формирует доверительное отношение.
  • Для роста продаж. Это достигается путем привлечения новых клиентов и поддержания старых. Необходимо превращать клиентов в постоянных.
  • Для живого общения с аудиторией. Это позволяет создать положительный имидж, выявить проблемы и потребности аудитории.

С помощью SMM продвижения можно решить широкий спектр задач: увеличить продажи, раскрутить личность, событие, компанию, увеличить количество клиентов.

В результате вы получаете лояльную, постоянную аудиторию, которая доверяет компании/товару/услуге и активно участвует в ее/его развитии.

ВКонтакте

И, естественно, я начну с социальной сети ВКонтакте хотя бы потому, что она известна абсолютно всем.

Помните, какой ажиотаж творился вокруг функции вики-страниц, когда пользователи еще только осваивали эту социальную сеть? Это было трудно, но в тоже время интересно… Сейчас из последних обновлений ВК – возможность создавать одностраничные сайты внутри группы. Кстати, о них я тоже планирую написать.

А вообще, ВКонтакте обладает самым широким функционалом для взаимодействия с аудиторией, а значит, для продвижения бизнеса в сети:

  • поддержка различных форматов контента (от простых постов (фото, видео) до лонгридов,
  • право выбирать, какие разделы подключать в сообществе (товары, обсуждения, чаты, виджеты),
  • меню, которое частично заменило функцию вики-страниц,
  • возможность рассылать сообщения от имени сообщества,
  • интеграция ВК со сторонними сервисами рассылок, создание подписных страниц, возможность подключения чат-ботов,
  • таргетинг/ретаргетинг ВКонтакте (из недавних обновлений – новый формат рекламы – таргетинг по ключевым словам), маркет-платформа,
  • возможность работать с аудиторией ВК через парсеры соцсетей.

Это из положительных моментов. Из отрицательных – сообществам практически перестали давать бесплатные охваты. Проще говоря, приходится платить дважды: 1-й раз – за привлечение подписчика в группу, 2-й раз – чтобы эти подписчики увидели опубликованный пост (тоже через рекламную кампанию). Увы.

Как вариант выхода из данной ситуации, чтобы немного сэкономить бюджет, важно пользователей одновременно собирать не только в сообщество, но и в рассылку. Через рассылку до аудитории проще достучаться, потому что подписчики сообщения проверяют чаще, чем интересуются новым контентом в группах

Особенно, когда пользователь подписан на +100500 сообществ. Он уже давно в них потерялся.

Группы в ВК – это не панацея. Сейчас в приоритете как во ВКонтакте, так и на Facebook выходят личные страницы! По наблюдениям экспертов пользователи в соцсетях больше интересуются и комментируют именно личные страницы. Это не значит, что группы можно забросить. Нет, необходимо вести платформы в связке. Хотя бы дублировать контент с одной страницы на другую.

Где обучиться SMM?

Получить основные навыки SMM-специалиста можно на обучающих курсах. После прохождения программы можно продвигать собственную компанию, товар или бренд, брать заказы от сторонних фирм и работать фрилансером в любое удобное время.

Обучение может быть бесплатным и платным, очным и дистанционным – в настоящее время есть всевозможные варианты для овладения такой профессией, как SMM-специалист.

Хороший менеджер должен обладать следующими профессиональными качествами:

  1. Навыки маркетолога. Создание правильного имиджа компании, анализ и прогноз рекламы, настройка таргета — необходимые знания для продвижения акаунта.
  2. Администрирование. SMM-специалист должен провоцировать аудиторию на комментарии, отвечать на вопросы, пресекать оскорбления и при необходимости отправлять подписчиков в бан.
  3. Творческое начало. Помимо маркетинговой жилки в специалисте должно быть чувство стиля и красоты. Только так можно создать идеальный визуал странички и привлечь большое количество ценителей красоты.
  4. Аналитика. Работа с таблицами и статистическими данными – неотъемлемая часть работы SMM-специалиста. Каждый день нужно следить за количеством активных подписчиков, приростом и спадами и выявлять самые интересные и волнующие темы для обсуждения.

Многие платные организации выдают сертификаты об образовании, которые пригодятся при устройстве на работу в SMM-агентство или в крупную компанию. Стоимость курсов зависит от формы обучения и программы – от 5000 рублей.

При выборе курсов необходимо обращать внимание на такие моменты, как:

  • опыт преподавателей, их заслуги в продвижении компаний или брендов;
  • документация – составление договоров и выдача сертификата;
  • форма обучения – очная или онлайн;
  • отзывы слушателей курса, их достижения;
  • помощь с трудоустройством после прохождения курсов.

Профессия SMM-специалиста находится на стадии развития в России. Многие компании ищут талантливых сотрудников, которые могут рекламировать фирму, общаться с покупателями, налаживать контакты с инвесторами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector