Метрика

Содержание:

Основные понятия

Для того чтобы понимать данные, которые предоставляет сервис, важно знать и разбираться во внутренней терминологии используемой в Яндекс.Метрике:

  • Прямые заходы – подразумевают, что пользователь, зашедший на ресурс, ввел его адрес вручную, или перешел из своих закладок. Чем популярнее веб-сайт, тем выше будет этот показатель. Большую часть заходов обеспечивают постоянные читатели и подписчики.
  • Внутренние переходы – под ними понимают, что пользователь зашел на сайт, бездействовал некоторое время, а затем вновь начал активно использовать страницу.
  • Визиты – показывают общую статистику сайта. Визитом считается один сеанс взаимодействия юзера с ресурсом. Если в течение получаса пользователь не открыл никакую вкладку на ресурсе и не сделал никаких действий, сеанс считается незаконченным.

Просмотры – отражает число просмотров за определенный промежуток времени.
Посетители – считает уникальных пользователей, зашедших на ресурс.

Чем отличаются просмотры от визитов и посетителей? Предположим, что за неделю ресурс посетило 5 юзеров, причем один из них появлялся на сайте три дня из семи. Тогда просматривая статистику за неделю, мы увидим, что ресурс посетило всего 5 уникальных пользователей. Тот факт, что один из них заходил на сайт несколько раз, в отчете по посетителям не учитывается. А вот в отчете по визитам, как раз учитывается, значит, число визитов будет равно 8. Отчет по просмотрам показывает среднее число страниц, просматриваемое пользователями на данном ресурсе.

Вебизор

В статье вы несколько раз встречали слово «Вебизор», давайте более подробно разберем, что же это такое.

Вебизор – это сервис, показывающий, что делают пользователи на сайте.

В нем можно увидеть следующие данные о каждом конкретном юзере:

  • Откуда пришел посетитель – поисковик, ссылка, прямой переход, реклама;
  • Место нахождения пользователя – страна;
  • Операционка пользователя;
  • Браузер, которым пользуется юзер;
  • Время перехода на сайт;
  • Активность пользователя на странице;
  • Время пребывания на ресурсе;
  • Число просмотренных страниц пользователем;
  • Запрос, который использовал человек для поиска страницы.

Сервис дает возможность просмотреть ролик посещения, где видны все действия юзера (выделение текста, остановки и прочее).

Инструмент крайне полезный, только вот доступен он лишь клиентам Яндекса, регулярно «вливающим» в Яндекс.Директ более 10 тыс. рублей.

Установка через Google Tag Manager (Способ №2)

Если на сайте установлен менеджер тегов Google (GTM), то процесс установки будет значительно проще.

Заходим в аккаунт GTM для нужного сайта и выбираем вкладку «Теги» и нажимаем на
кнопку «Создать»

Даем тегу название, например, yandexmetrika и выбираем конфигурацию тега.

Выбираем конфигурацию тега «Пользовательский HTML»

В появившемся редакторе вводим созданный код счетчика.

Теперь выбираем триггер для взаимодействия, который должен
быть «All pages», что позволит подгружать счетчик на всех
страницах сайта (где установлен Google Tag Manager).

После сохраняем тег.

Завершающий этап публикация новой версии, где также стоит
указать, что основным отличием ее от предыдущей является появление тега yandex metrika.

Все готово, счетчик установлен.

Настройка Яндекс.Метрики

Поговорим о нюансах настройки Метрики:

Для получения чистых данных аналитики стоит задать счетчику команду не учитывать ваши личные посещения и посещения ботов поисковых систем;
Для
того, чтобы иметь возможность анализировать поведение посетителей, обязательно активируйте Вебизор;
Проставьте цели

Они помогут получить аналитику поведения пользователей со стороны важной для вас. К примеру, вам важно, чтобы пользователи просматривали минимум 3 страницы ресурса, укажите эту цель, и Метрика будет считать пользователей достигших ее;
Пользуйтесь картой кликов

Она покажет, какие элементы страницы больше всего интересуют юзеров.

Правильно настроенная Метрика поможет контролировать воронку продаж покажет, какие элементы требуют доработки, и проанализирует эффективность работы ресурса в целом.

Что такое отказы в Яндекс Метрике

Отказами в Метрике называются посещения сайта, длительность которых составила не более 15 секунд. Сам параметр отказов выводиться в процентной доле и одновременно, внизу показывается коэффициент прироста или убывания отказов.

Причём всё сделано очень удобно, в случае, если отказы начинают увеличиваться, цифры будут подсвечиваться красным цветом, если, наоборот отказов стало меньше, процент будет зеленого цвета.

Так же отказы можно посмотреть не только в процентной доле, но и в виде графика, который виден на изображении. Таким образом, можно отследить, в какой период времени отказы начали уменьшаться/увеличиваться и провести анализ, в связи, с чем это произошло.

Что вообще можно смотреть в Яндекс Метрике

В Яндекс метрике можно смотреть много чего очень интересного. Есть стандартные отчеты, которые смотрят практически все. И есть специфические отчеты Яндекс Метрики, которые нужно смотреть или время от времени. Или для уточнения базовых отчетов.

Сейчас мы не будем детально смотреть все эти отчеты. Просто запомните, что их можно “разворачивать” и детализировать. Обычно для этого достаточно просто нажать на нужную пиктограмму.

Посетители и новые посетители

Если Вы провалитесь вглубь, то сможете посмотреть много интересного. В частности, посещение сайта по времени суток. Эта информация полезна для настройки контекстной рекламы.

Источники трафика. Отказы. Глубина просмотра. Время на сайте

Все эти метрики очень важны.

Анализируя отказы можно понять, что посетителям не нравится на сайте. Или в рекламе. И опять же, поработать над недочетами.

Глубина просмотра позволит узнать, насколько глубоко на Ваш сайт готов погрузиться посетитель. И зная это доработать кросс-ссылки и содержание страниц.

Время на сайте критично для отлавливания ботов и конкурентов при запуске рекламы. Часто рекламу могут скликивать конкуренты. И если время на сайте меньше 10 секунд, то … То нужно устанавливать систему борьбы со скликиванием.

Тип устройства и возраст

Здесь тоже все просто.

Знание того, откуда больше заходит клиентов. И откуда больше идет заказов :). Поможет правильно настроить рекламу. Например, увеличить цену клика на смартфоны.

А если у Вас на сайте много посетителей 18-24 года, которые нифига не покупают, отключите им показ рекламы. И будет хорошо!

Из важных отчетов, которые не находятся на виду, можно ответить отчет по конверсиям. Его можно смотреть вот здесь

Если Вы правильно проставили цели Яндекс Метрике на предыдущих этапах,  то Вы увидите на какие кнопки нажимали посетители Вашего сайта.

Источники сводка

Если все правильно настроено, то можно посмотреть посмотреть статистику по источникам трафика более детально.

Обратите внимание, что если у Вас запущен Яндекс Директ, то можно и нужно посмотреть еще отчет “Директ-источники-сводка”. Там будет информацию по Яндекс Директу

В частности, Вы сможете посмотреть по каким ключевым фразам показывается и кликается Ваша реклама. И “почистить мусор”, что сделает Вашу рекламу более эффективной.

В Яндекс метрике есть и огромное количество других отчетов.

Источники в Яндекс Метрике

Про них мы уже писали выше. Просмотрев все источники Вы узнаете с каких сайтов, социальных сетей или мессенджеров приходили посетители.

Здесь Вы сможете узнать географию заходов. Пол и возраст посетителей. Долгосрочные интересы пользователей.

Содержание в Яндекс Метрике

Здесь можно посмотреть с каких страниц входят и выходят посетители. Статистику по турбо-страницам. И тому подобная очень полезная информация.

Технологии Яндекс Метрика

Здесь представлена всякая разная техническая информация по устройствах с которых заходят посетители

Это важно для понимания, где подкрутить сайт и рекламу. Особенно это критично для тех сайтов, которые не везде отображаются корректно.

Или для перераспределения рекламы.

Эта информация очень поможет в оптимизации и ускорении сайта

Монетизация и электронная коммерция

Будут работать  и показывать нужную информацию только если у Вас подключена монетизация к сайту или продажи товаров.

Короче, фактически вышеперечисленные отчеты являются углубленными отчетами тех, которые расположены на главной странице Яндекс Метрики.

Что значит Яндекс Метрика

Яндекс Метрика – это сервис для аналитики сайта. Здесь будут представлены такие функции, как отчётность по статистике посещаемости, запросам, по которым они приходят на сайт, и многое другое.

Конечно, Метрика не покажет, как добавить сайт в Яндекс Вебмастер, но и без этой функции сервис Яндекс Метрика даст полную картину о состоянии сайта, его популярности и поможет определить, что нужно сделать для развития или роста посетителей, если таковых мало.

Так же, благодаря статистике посещений, которая показывается на главной странице «сводка» можно проанализировать результат от рекламы, сравнив процент посещаемости до и после трансляции рекламных объявлений.

Так как это очень многофункциональный сервис, многие, особенно начинающие предприниматели попросту бояться начать им пользоваться. В этой статье мы подробно расскажем обо всех основных функциях и как с ними работать и надеемся, это поможет тем, кто до сих пор не может разобраться с этой системой.

Настройка Яндекс.Метрики

Ниже будет форма «Начать пользоваться или перейти к настройке целей». Нажимая «Начать пользоваться» вы попадете на страницу со всеми вашими счетчиками. Отсюда можно перейти в настройки Яндекс.Метрики, где вы настроите цели, фильтры, доступ и все остальное.

Переход в настройки Метрики

Во вкладке «Основное» укажите часовой пояс и привяжите счетчик к Вебмастеру: тогда вы сможете сообщать боту Яндекса, что нужно обойти страницы, к которым подключен счетчик. После привязки счетчика к Вебмастеру перейдите в настройки Вебмастера и включите «Обход разрешен».

Функция «Обход разрешен»

Во вкладке Уведомления настройте уведомления, как вам удобно, и ограничьте доступ пользователей к данным Метрики во вкладке «Доступ».

Установка фильтров

Во вкладке «Фильтры» настройте параметры фильтрации: например, исключите трафик со своего IP или настройте визиты роботов:

Настройка фильтрации

Настройка Целей

Настройка целей

Есть и другие цели: по количеству страниц за визит, по действию — нажатию на кнопку, вызову формы, заполнению заявки, составные цели из нескольких шагов. Отчеты по целям отображаются в отчете Конверсии. Но сначала разберем Сводку.

Установка счетчика на сайт

Способы установки счетчика Яндекс.Метрики:

  1. Через HTML: скопируйте код код счетчика и разместите в HTML-коде всех страниц в пределах тегов или как можно ближе к началу страницы.
  2. Через плагины CMS:у многих движков есть плагины для простой установки счетчика, они перечислены на странице Яндекса. Нужно скачать плагин, пройти авторизацию и вставить код счетчика. Либо скопировать код счетчика и поместить в файл, который отвечает за генерацию header всех страниц сайта.
  3. Через Google Tag Manager:если у вас установлен Менеджер тегов Google, создайте тег с шаблоном Custom HTML и вставьте в него код счетчика Метрики, добавьте триггер «Все страницы».

Сам код находится в нижней части страницы.

Счетчик для Турбо

Если на сайте есть Турбо-страницы от Яндекса, настройте счетчик и для них: перейдите в настройки Турбо-страниц, откройте вкладку «Общая информация о сайте», найдите поле «Счетчики», выберите систему Яндекс.Метрика и укажите номер счетчика.

Счетчик для AMP

Если на сайте есть AMP-страницы от Google, счетчик можно установить и на них, но с некоторыми ограничениями — нет инструмента «Целевой звонок», нельзя подключить сбор данных электронной коммерции, недоступен Вебвизор и нельзя отследить нажатия кнопки «Поделиться».

Для установки используйте компонент amp-analytics — добавьте его в код страниц сайта в :

Внесите изменения в элемент : добавьте элемент amp-analytics. Укажите значение metrika для атрибута type, и номер счетчика с помощью counterId. Тогда данные о посещениях будут передаваться в Метрику.

Подробная настройка передачи данных описана на странице Помощи Яндекса.

После установки счетчика с помощью этого кода данные будут собираться при каждом визите на ваш сайт и формироваться в отчеты Яндекс.Метрики.

Ручная установка Yandex Metrika (Способ №1)

Ручная установка подойдет для тех, кто разбирается в
структуре файлов своего сайта и обладает базовыми знаниями HTML.

Для установки потребуется внедрить код на все страницы сайта,
как можно ближе к началу документа. Как правило, это элементы header (шапка сайта) или footer (подвал).

Для установки на WordPress потребуется зайти в «Внешний вид»-«Редактор» и найти файл head или footer и перед закрывающимся тегом </head> установить
счетчик.

Также это можно сделать через FTP или файловый менеджер хостинга. Путь для данных файлов выглядит как «/wp-content/themes/ваша-тема/header.php».

Для установки на Opencart необходимо зайти в файловый менеджер на хостинге или через FTP и изменить файл header.tpl, стандартный путь для файла «/catalog/view/theme/ваша-тема/template/common/header.tpl».

Создание аккаунта Яндекс.Метрики

Чтобы установить Яндекс.Метрику на сайт потребуется посетить
сайт metrika.yandex.ru.

После чего нажимаем на кнопку «Перейти» и входим в яндекс.аккаунт или создаем новый.

В появившемся окне видим список счетчиков. Если у Вас не
было создано счетчиков Яндекс.Метрики или нет доступа к ним, то будет выведена
надпись «Не найдено ни одного счётчика».

Для создания необходимо нажать на кнопку «Добавить счетчик».

В появившемся окне необходимо заполнить:

  • Имя счетчика. Например, домен сайта, имя не
    влияет на характеристики счетчика и необходимо лишь для навигации;
  • Адрес сайта. Необходимо указать домен или полный
    путь к сайту;
  • Дополнительные адреса. Добавляет строчку для
    указания адреса, где можно указать дополнительный адрес сайта. Необходимо для
    фильтрации и мониторинга доступности сразу нескольких смежных сайтов, например,
    поддоменов;
  • Принимать данные только с указанных адресов.
    Ограничивает прием статистики именно с указанных адресов сайта. Если данный
    пункт не указан, то статистика будет учитываться со всех сайтов, где был
    установлен счетчик (не зависимо от указанных адресов).
  • Часовой пояс. Необходимо указывать часовой пояс
    клиентов, например, если сайт работает в основном в Москве, то потребуется
    выбрать «(GMT+03:00) Москва, Санкт-Петербург». Отвечает за корректность отчета
    «Посещаемость по времени суток»;
  • Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм
    (рекомендуется). Дает возможность к соответствующим инструментам веб-аналитики.

Пример корректно заполненных полей представлен ниже.

Для создания счетчика необходимо принять условия пользовательского
соглашения и нажать на «Создать счетчик» и будет представлен код для установки
Яндекс.Метрики.

При необходимости можно вывести дополнительные настройки, где имеются:

  • Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Функция полезна для сайтов на AJAX;
  • Для XML сайтов. В большинстве случаев не требуется;
  • В одну строку. Компонует код в одну строку;
  • Информер. Добавляет на сайт блок на сайт, показывающий статистику сайта, бывает простой и расширенный. Во втором случае при нажатии на блок показывается специальный виджет со статистикой за неделю (визиты, просмотры, пользователи, визиты);
  • Альтернативный CDN. Помогает корректно учитывать посещаемость из регионов, где заблокирован доступ ресурсам Яндекса. При включении опции может снизиться скорость загрузки счетчика;
  • Устаревший код счетчика (не рекомендуется);
  • Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Необходима только при настроенной электронной коммерции (можно будет настроить позже);
  • Валюта. По умолчанию используется Российский рубль (RUB);
  • Тайм-аут визита. При бездействии пользователя на сайте в указанный промежуток времени визит будет считаться завершенным. Может принимать значения от 30 до 360, измеряется в минутах. По умолчанию используется 30 минут.

После этого можно приступать к установке кода Яндекс.Метрики
на сайт.

Что такое просмотры в Яндекс Метрике

Просмотрам в Метрике уделено отдельное внимание, и не случайно, ведь это является практически ключевым показателей во всей системе. Ради роста просмотров и посещений сайта делается SEO продвижение, проводятся многочисленные анализы маркетинговых действий, анализируются запросы, по которым осуществляются наиболее частые переходы пользователей и т.д.. Просмотры обычно делятся на несколько категорий:

Просмотры обычно делятся на несколько категорий:

  • Визиты;
  • Посетители;
  • Глубина просмотра;
  • Время на сайте;

Про визиты и чем они отличаются от посетителей мы поговорим отдельно. Так же тему глубина просмотра разберём более подробно позже. Остаётся лишь пояснить, про время на сайте. Уже из названия параметра можно догадаться, что этот показатель выдаёт среднее время, которое пользователя проводят на сайте.

Этот показатель полезен тем, что с помощью него можно понять, что именно интересует пользователя на сайте и заставляет его задержаться. Или же наоборот, проанализировать, в связи, с чем время на сайте очень маленькое, что нужно подкорректировать или добавить.

Как создать счетчик Яндекс.Метрики

Регистрируя личный кабинет в Яндекс Метрике, вы начинаете работу с того, что создаёте счётчик. Система выдаёт особый идентификатор, используя который вы сможете настроить сопряжение своего сайта и аналитической платформы.

Прежде всего, код, содержащий идентификатор внутри, необходимо установить в исходный код сайта.

После установки в личном кабинете на странице Мои счётчики появится ссылка на дашборд и статус счётчика. Проверять его состояние можно через несколько минут — информация начинает собираться моментально. Индикатор слева, окрашенный в зелёный цвет, свидетельствует о том, что установка прошла успешно и данные собираются.

Установка счетчика добавлением в HTML-код

Система Яндекс.Метрики формирует HTML-код счетчика, который интегрируется в HTML-код сайта. Большинство конструкторов для сайтов открывают вебмастерам доступ к HTML-коду страниц, куда они вносят изменения, управляя дизайном и функционалом страниц.

HTML-код следует добавлять в блок, который отображается на всех страницах, и желательно, чтобы он оказался в верхней части кода, ближе к началу страницы. Оптимально, если код сервиса установится в пределах <head> </head> или <body> </body>. Так счетчик будет быстрее включаться и успеет зафиксировать пользователя, который поспешит закрыть страницу, не успев ее просмотреть.

Если как-то изменить функционирование счетчика, например, включить вебвизор или электронную коммерцию, это сразу же отображается на коде. Поэтому его надо изменить на всех страницах. 

Основная рабочая среда Яндекс Метрики — это дашборд из нескольких разделов:

  • Сводка;
  • Отчёты;
  • Карты;
  • Посетители;
  • Вебвизор;
  • Сегменты;
  • Настройка.

Установка с помощью использования готовых плагинов

Созданные счетчики отображаются на странице «Счетчики». Здесь же можно увидеть их номера:

Этот способ установки счетчика подходит сайтам, на конструкторах которых у пользователя нет доступа к HTML-коду. В разных конструкторах он может существенно отличаться: для некоторых (Joomla, Shopify, WordPress) разработаны плагины, в которые можно просто ввести номер счетчика, чтобы связать его с сайтом. Для других — у которых таких плагинов нет, придется обратиться за помощью в поддержку системы управления контентом (CMS), на котором создан проект. 

Установка с помощью системы управления тегами

Этот метод актуален, если к сайту подключена система управления тегами Google Tag Manager. С ее помощью создают и обновляют теги для веб-страниц и мобильных приложений, упрощают установку кодов сторонних сервисов. При наличии GTM необходимо создать тег с шаблоном Custom HTML и вставить в него код счетчика. С помощью этой системы устанавливают не только Яндекс.Метрику, но и Google Analytics, Google Maps.

Не забывайте, что независимо от того, какой способ установки счетчика выбран, если в настройки счетчика вносятся изменения, код необходимо обновить.

Для подключения счетчика к Дзену необходимо скопировать его идентификационный номер, затем перейти в настройки канала и спуститься в самый низ настроек. Там будет ссылка «Подключить метрику»: при нажатии на нее откроется редактор для ввода номера, вставьте в него скопированный номер. Подтвердите действие кликом по кнопкам «Привязать» и «ОК».

Проверка работы счетчика Яндекс.Метрики

Счетчик начинает работать сразу после установки. Чтобы убедиться правильной настройке инструмента, необходимо в адресную строку в браузере добавить к адресу страницы – ym_debug=1 и открыть страницу. Это будет выглядеть примерно так: http://example.com/?_ym_debug=1. С открытой в окне браузера страницей вызвать консоль комбинацией клавиш Ctrl + Shift + J. Если инструмент подключен правильно, в консоли появится номер вашего счетчика и данные.

Правильность установки счетчика подтверждается и в панели управления Яндекс.Метрики. Зеленая кнопка свидетельствует о том, что инструмент установлен корректно:

Что такое визиты в Яндекс Метрике: чем отличаются от посетителей

Что ж, мы подошли к разделу визиты, о которых уже упоминалось ранее, когда мы говорили про просмотры в Метрике. Так вот, визиты – это количество переходов на сайт в день

При этом не важно, кем и сколько раз эти переходы были сделаны.

Таким образом, любой пользователь, по несколько раз может зайти на один и тот же сайт и в Метрике это отобразиться как визит, и с каждым разом визиты будут только увеличиваться.

В этом и будет отличие визитов от посетителей. Под параметром «посетители» понимаются сами пользователи, а под «визитами» — количество переходов, которое они совершили. Поэтому, если заказываете раскрутку сайта в Яндексе недорого то, чтобы проверить эффективность от этой процедуры, рекомендуем смотреть показатель именно «посетители», а не «визиты», дабы убедиться, что именно увеличилось количество пользователей, а не переходов.

Яндекс Метрика: что это такое и как работает

Яндекс Метрика — это система веб-аналитики, которую изобрела IT-компания Яндекс. Вышла в 2008 году. С 2009 года сервис стал доступен для всех желающих.

Работает Метрика так:

  • сначала владелец сайта регистрируется в Яндексе и заводит там аккаунт Метрики
  • на сайт устанавливается специальный код
  • данные начинают поступать в Метрику

Метрика — одна из самых распространённых систем в Европе, которые применяются для анализа данных на сайтах. Сейчас сервис доступен на 3 языках: русский, английский, турецкий.

Функционал системы очень богат. Метрика позволяет изучать данные посетителей сайта по многим критериям:

  • пол
  • возраст
  • источник трафика
  • поисковые запросы
  • конверсии
  • глубина просмотра
  • время на сайте
  • визиты
  • долгосрочные интересы
  • UTM-метки
  • технологии
  • страницы входа и выхода и т. д.

Яндекс Метрика отлично дружит с рекламной системой Яндекс Директ. Данные из Директа «подтягиваются» в специальные отчёты, где собираются данные о рекламном трафике.

Метрика имеет интуитивно понятный интерфейс, разобраться в хитросплетениях её функционала несложно. Важнее другое: научиться правильно анализировать данные и делать конкретные выводы о работе сайта. А это уже профессионализм.

Ну и ещё одна маленькая приятность — пользоваться Метрикой можно абсолютно бесплатно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector