Принцип работы интернет-магазина: схема
Содержание:
- Рынок интернет-торговли эпохи пандемии
- Что такое продающий сайт
- Что значит онлайн банк, интернет банк, мобильный банк
- Почему выгодно покупать в Интернет-магазинах?
- Как заработать новичку? ?
- Есть ли спрос на предлагаемые вами товары?
- Схема работы
- Организационные вопросы
- И все же, стоит ли ввязываться в это?
- Нюансы при открытии онлайн-магазина
- Что значит онлайн ТВ
- Как правильно реализовать функционал корзины
- Нюансы продвижения онлайн-магазина
- Создание и продвижение сайта
- Корзина заказов для сайта — как ее оформить
- Лидеры рейтинга служб доставки
- Выводы
Рынок интернет-торговли эпохи пандемии
До начала пандемии в интернет-торговле России с большим отрывом лидировали маркетплейсы – те же Wildberries, Ozon, «Беру» и более мелкие игроки. За прошедшие с начала ограничений месяцы выйти в онлайн пришлось практически всей торговле, но пошатнуть позиции маркетплейсов не удалось.
Так, крупные компании смогли освоить новые тенденции в числе первых:
- расширили возможности доставки – во многих случаях она стала бесплатной, к тому же бесконтактной (курьер и покупатель физически не контактируют). Побочный эффект – оба крупнейших маркетплейса до сих пор не вернули оплату наличными, рассказывая о безопасности платежей;
- расширили число поставщиков – в чем-то помогли частично сниженные тарифы, для части поставщиков просто не осталось иного выбора, кроме как осваивать продажи через маркетплейсы;
- освоили новые форматы логистики – например, начали открывать склады с самой ходовой продукцией ближе к потребителям. Иногда – в буквальном смысле в районах и микрорайонах;
- добавили новые категории товаров, востребованные в период эпидемии – маски, антисептики, продукты долгого хранения. Например, Ozon продал продуктов на 1,6 миллиардов рублей, а Wildberries – на миллиард.
Кроме таких компаний, в выигрыше оказались онлайн-гипермаркеты продуктов. Так, если до начала пандемии лидером был «Утконос», то вскоре его обогнал X5 Retail Group, потом – «Сбермаркет», а затем к нему подобрался «ВкусВилл» и новичок «Самокат». Но продуктовый онлайн-ритейл – это лишь один из сегментов рынка, к тому же жестко связанный с конкретными точками в городах (с тем же «Перекрестком»).
Но вот с непищевым ритейлом прорыва не получилось – лидерами остаются те же Wildberries, Ozon и Lamoda. Им не помешали ни работа исключительно по предоплате, ни запрет на примерку одежды, ни новые условия по доставке. Например, у Wildberries за второй квартал оборот вырос более чем вдвое – до 103,4 миллиардов рублей, а аудитория выросла в 3 раза.
Что такое продающий сайт
А сейчас поговорим о том, что такое продающий текст и что же он продаёт. Для того чтобы продать определённый товар или услугу в интернете создаются одна или несколько страниц. Да, одностраничный сайт может быть и продающим. Чтобы разобраться подробнее, рекомендуем прочесть о примерах хороших и современных Landing Page, которые призывают пользователей совершить покупку какого-либо товара или услуги.
Чтобы поставленная цель продажи товара или услуги была достигнута, продающий сайт обязательно должен соответствовать ряду требований
Во-первых, дизайн сайта, несомненно, должен привлекать внимание, чтобы пользователь не смог удержаться от прочтения содержащейся на нём информации. В свою очередь эта информация должна быть представлена броским заголовком.
Что значит онлайн банк, интернет банк, мобильный банк
Обычный банк находится офлайн, его офисы расположены стационарно и имеют определенные адреса. Например, ближайшее отделение Сбербанка может находиться, скажем, на улице Иванова, дом 5.
Он доступен пользователю, у которого есть компьютер, ноутбук или мобильный телефон и есть возможность подключения к интернету. Для входа в Онлайн банк пользователю требуется один раз получить в банке логин и пароль. После этого большинство услуг банка пользователь может получить в Онлайн банке. Ни по какому физическому адресу (город, дом, улица) идти (ехать) не нужно. Все можно сделать на компьютере или на телефоне, не выходя из дома, офиса, транспорта, находясь на отдыхе, в командировке и прочее.
Практически у всех банков есть свой онлайн банк, который также называют интернет банком или интернет банкингом. Обычно любой онлайн банк имеет два варианта.
Первый вариант – это онлайн банк, который доступен на компьютере или ноутбуке через браузер. В этом случае онлайн банк НЕ устанавливают на свой компьютер или ноутбук. Для доступа к такому онлайн банку потребуется интернет и браузер.
Второй вариант доступа к онлайн банку – это мобильное приложение. Его надо скачать и установить на свой мобильный телефон. Такое приложение также называют мобильным банком. Для доступа к такому онлайн банку потребуется установленное на телефон мобильное приложение, сам телефон и интернет.
В разных банках интернет банк на компьютере и на телефоне называется по-разному. Здесь нет единого принципа, каждый банк самостоятельно придумывает название для своего онлайн бренда. В любом случае, как бы это ни называлось – онлайн банк предоставит пользователю доступ к своим деньгам, хранящимся в банке для покупок, переводов, оплат, просмотров состояний счетов, для инвестиций, для депозитов и много для чего другого.
В Альфа Банке онлайн банк называется Альфа Клик. Он доступен с компьютера или ноутбука через браузер. Мобильный банк – приложение, которое надо установить на телефоне. В Альфа банке такое приложение называется Альфа-Мобайл.
В Сбербанке одно и то же название – Сбербанк Онлайн – используется для мобильного приложения на телефонах, а также для доступа к банку через браузер на своем компьютере или ноутбуке.
В банке ВТБ мобильный и интернет-банк называются одинаково – ВТБ-Онлайн.
Тинькофф банк отличается от всех остальных банков тем, что там все сервисы доступны только онлайн. Стационарных офисов нет вообще, а обслуживание клиентов проводится исключительно дистанционно, в режиме онлайн, через интернет.
В последнее время банки активно внедряют свои онлайн банки среди пользователей. В качестве «плюшек» предлагают повышенные ставки по депозитам в онлайн-банках, обмен валюты, разные кэшбеки за платежи по банковской карте, предложения о кредитах и так далее.
Почему выгодно покупать в Интернет-магазинах?
- не нужны торговые площади для организации залов продаж. Значит, не нужна арендная плата, зарплаты персоналу и т.д.;
- не нужны большие склады для хранения товара. Экономия на арендной плате, расходах на транспортировку, организации охраны и пр.;
- меньше риск при изменении рыночной конъюнктуры. Если среднерыночная цена товара сократилась (выросло предложение, производитель снизил цены), то онлайновому магазину не надо «распродавать склад» по ценам ниже закупочных — достаточно переключиться на закупки у поставщика с более выгодными ценами. Фактически товары закупаются под заказ.
Как заработать новичку? ?
Естественно, любой магазин работает для повышения клиентской базы и улучшения плана продаж собственной продукции. Однако, новички, создающие свой сайт по продаже можно условно разделить на несколько основных групп:
- Новички, создающие магазин для продажи собственной продукции. К ним относят всех программистов крупных компаний, предприятий и заводов. Реклама и продажа идет исключительно собственной продукции, облегчая жизнь покупателям. Делают сайт профессионалы, создают индивидуальное оформление и подход к выбранным компонентам, согласовывая с руководством.
- Люди, занимающиеся продажей материалов и техники от разных производителей. Чаще они сотрудничают с несколькими предприятиями. Нынешняя ушлая молодежь, имея небольшой стартовый капитал покупает некоторое количество техники у разных производителей, самостоятельно проводит пиар-компанию сайта и перепродает по завышенным ценам. Со временем ассортимент таких сайтов повышается, как и ценовая политика.
- Люди, любящие посидеть в глобальной сети и решившие сделать на этом бизнес. Специализируются на перепродаже продуктов, стильной молодежной одежды и брендовых аксессуарах.
Есть ли спрос на предлагаемые вами товары?
Общую картину спроса очень просто получить через Яндекс Вордстат. Нажав «Все регионы», выбираем тот регион, в пределах которого планируется доставка товара. Вбиваем интересующий запрос со словом «купить», выбираем «Историю запросов» и видим спрос в динамике за последние два года.
Хорошо, если динамика положительная. Но если спрос резко подскочил несколько месяцев назад, такой тренд может прекратиться в ближайшее время. Спрос должен быть стабильным.
Пример положительной динамики:
Если спрос зависит от времени года, то динамику смотрим по всплескам. Если в этом году сезонный спрос больше, чем в предыдущем – хорошо. Но нужно понимать, достаточно ли для вас минимального спроса вне сезона.
Пример сезонного спроса:
Схема работы
Схема работы – это алгоритм того, как работает интернет магазин изнутри: от организации приема звонков и доставки. Такие процессы обусловлены основным задачами, которые стоят перед собственником ресурса:
- информирование покупателя об основных товарах, ценах на них, имеющихся в наличии размерах и цветах;
- прием платежей по заказам;
- заказ товара на складе или у поставщика;
- организация доставки;
- организация работы по жалобам и рекламациям;
- аналитика продаж;
- организация мероприятий по продвижению.
- получение заказа от клиента;
- подтверждение заказа (звонок клиенту, отправка СМС и пр.);
- получение оплаты;
- резервирование товара на складе, упаковка;
- доставка товара на склад перевозчика;
- подтверждение о получении товара клиентом.
- заказ клиента;
- подтверждение заказа (звонок клиенту, отправка СМС и пр.);
- получение оплаты;
- резервирование товара на складе у поставщика;
- оплата поставщику за заказанный товар;
- получение товара от поставщика;
- доставка товара на склад перевозчика;
- подтверждение о получении товара.
Склад – нужен или нет?
Решение о том, нужен ли склад, необходимо принимать с учетом объемов продаж, сроков доставки от поставщика, наличия ресурсов.
- высокий уровень доверия покупателей (даже если они не забирают самовывозом, но видят, что такая возможность присутствует);
- оперативность поставки покупателю.
Недостатки:
- дополнительные денежные затраты на аренду и товарный запас;
- возможность возникновения товарных остатков, которые не продаются.
Как работает интернет магазин без склада?
Организационные вопросы
Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.
Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:
- большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
- аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
- покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).
В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.
Индивидуальный предприниматель |
Общество с ограниченной ответственностью |
---|---|
Регистрируется на одно физическое лицо, которое получает право легально заниматься бизнесом. |
Количество учредителей может достигать 50 физических и/или юридических лиц. Не допускается регистрация ООО одним юридическим лицом, состоящего из единственного участника. |
Простота администрирования: регистрации, документального сопровождения деятельности, закрытия ИП. Ведут только налоговый учёт. |
Для регистрации требуется больше документов, а ликвидация ООО длится больше двух месяцев. В процессе деятельности надо вести корпоративную документацию, налоговый и бухгалтерский учёт. |
Суммы административных штрафов, по сравнению с организацией, в разы ниже. |
Высокие штрафы, которые налагаются не только на саму фирму, но и на руководителя. |
Выводить доход от бизнеса можно хоть каждый день, нет дополнительного налогообложения. |
Участник общества вправе получать прибыль только в виде дивидендов (распределение не чаще раза в квартал) и после уплаты 13% подоходного налога. |
Весь период регистрации предприниматель обязан вносить взносы на свое пенсионное и медицинское страхование. В 2021 году минимальная сумма взносов составляет 40 874 рубля. |
Если учредитель не оформлен в штат, то за него не надо платить страховые взносы, но и пенсионный стаж в этом случае не начисляется. |
Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.
Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. ПСН для онлайн-торговли не допускается. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».
На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы. Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки. Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.
Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.
И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей. Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ. Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.
Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.
Кроме того, с 1 июля 2017 года применять кассовые аппараты надо будет и в случаях онлайн-оплаты картой или через такие сервисы, как Яндекс Касса. В этом случае покупатель получает только электронный чек. Раньше такого требования не было.
Скачать книгуПролистать образец | |
И все же, стоит ли ввязываться в это?
Точно можно сказать одно – открываться без ключевой идеи и конкурентных преимуществ не нужно, в этом случае шансы на успех стремятся к нулю, говорит Екатерина Донцова из сервиса Backit:
Конечно, найти привлекательную рыночную нишу все еще можно – как говорит Павел Костин, сейчас на пике привлекательности остаются фармацевтика, алкоголь и автозапчасти. Если говорить о регионах за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, то там все еще можно найти свободные ниши в продуктовом ритейле.
Тем не менее, шансов на успех мало, считает Александр Яковлев:
И в этом случае для бизнеса важна одна черта – это омниканальность, считает Павел Костин:
Но даже такой подход не спасет бизнес, если сделать неправильный выбор с самого начала. Например, открыться на «перегретом» рынке, не найти свое конкурентное преимущество и не наработать свою лояльную аудиторию.
Нюансы при открытии онлайн-магазина
Даже обычному магазину в торговом центре нужна реклама. Иначе покупатели просто не узнают о нем.
Сайт также нужно продвигать. Но здесь больше возможностей. Вы можете привлекать посетителей рекламой и контентом.
Когда магазин будет запущен — начните рекламные кампании. Это может быть медийная, контекстная реклама. Определите свою аудиторию, что ее интересует. И, опираясь на это, составьте объявления, нарисуйте баннеры.
Пользователи, которые пришли из органической выдачи — это заинтересованные люди, которые могут и не совершить покупку прямо сейчас, но сама тема им интересна. Добавьте небольшой блог, рассказывайте о вашем бренде, товарах. Пишите тематические статьи. Например, если вы продаете товары для животных, делайте публикации по этой теме — как ухаживать за котом, какие породы бывают и чем отличаются. К вам придет человек, прочитает статью. Запомнит, что у вас на ресурсе можно купить оригинальные корма от зарубежных производителей. И впоследствии, возможно, именно у вас закажет корм.
Не следует ждать быстрых продаж. Будьте готовы к тому, что какое-то время придется работать в убыток. Да, это риск. Как и то, что сайт может быть атакован вирусами, сервер может “лечь”, и покупатели не смогут зайти на сайт магазина.
Кто не рискует — тот не получает прибыль.
Что значит онлайн ТВ
На многих сайтах предлагается доступ к множеству разных интернет-каналов. Эти каналы могут быть все абсолютно бесплатными. Они могут быть все без исключения платными. Каналы могут быть частично бесплатными, частично платными. Условия предоставления доступа к онлайн телевидению могут меняться: сначала доступ может быть бесплатным, а затем через некоторое время придется платить.
Платным и бесплатным также может быть интернет трафик при пользовании интернет телевидением. Дело в том, что для просмотра телевидения нужен очень большой интернет трафик – это потоковое видео. Если трафик платный, то пользование интернет телевидением может быть невыгодным пользователю. Поэтому некоторые провайдеры делают трафик для просмотра телевидения бесплатным, или они предоставляют специальные тарифы, куда интернет телевидение уже включено.
Онлайн телевидение в отличие от обычного или кабельного телевидения позволяет смотреть фильмы и передачи с любого места, возвращаться к ранее показанным программам. В общем, пользователь сам управляет телевидением, как если бы он сам был режиссером телестудии.
Онлайн устройство – что это значит
Про устройство обычно говорят «on» (включено) или «off» (выключено). Ввиду распространенности термина «онлайн» иногда «on» заменяют на «online».То же может происходить в отношении слова «offline» («офлайн») – его могут применить вместо более короткого «off» – «выключено».
Но все-таки в большинстве случаев, если то или иное устройство – холодильник, телевизор, радиоприемник, стиральная машина и прочее – включены или выключены, мы так и говорим «включено» или «выключено», но не «онлайн» и «офлайн».
Онлайн или оффлайн правильнее употреблять в отношении тех устройств, которые могут быть подключены или отключены от интернета. Помимо компьютеров, планшетов, телефонов, к интернету могут быть подключены любые другие бытовые устройства.
В «умном доме» почти все домашние устройства (холодильник, телевизор, посудомоечная и стиральная машины, другие) работают не только от электричества, но и с помощью сигналов и команд, поступающих из интернета. Потому для таких «умных» устройств вполне применимы понятия «онлайн» и «оффлайн» – подключено к интернету или отключено от интернета. Даже если эти устройства не являются компьютерами, ноутбуками, планшетами, смартфонами, айфонами и прочее.
Онлайн и оффлайн может быть оборудование серверных, где стоят мощные серверы для хранения и обработки больших объемов, как правило, коллективной информации – данных большой организации, крупной корпорации и даже целой страны. И здесь тоже «онлайн» и «оффлайн» означает наличие или отсутствие подключения к интернету.
Там, где состояние «онлайн» крайне важно, например, для тех же серверов хранения и обработки данных, каналы для подключения к интернету дублируют. Дублирование может быть не только двойное, но даже и тройное и более в особо важных случаях
Таким образом, понятия «онлайн» и «оффлайн» существуют не для красного словца, – это очень важно в современном мире
Материал статьи в видеоформате
Также по теме:
1. Интернет как огромная библиотека онлайн
2. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений
3. Онлайн сервис «Найди свою улицу»
4. iNaturalist: приложение, которое распознает объекты живой природы
5. Ventusky: интерактивный сервис погоды вашего региона и всего мира
Как правильно реализовать функционал корзины
Приглашение к покупке:
- Кнопка покупки рядом с товаром должна указывать на действие: “заказать”, “купить” и т.п. Если она содержит текст типа “хочу” — то это может быть интерпретировано, как обычное пожелание, но никак не покупка.
- Если кнопка совершения покупки не содержит текст — она должна быть заметной, крупной и иметь понятную иконку.
- Кнопка “Купить” должна размещаться на всех страницах сайта, где представлен продукт: как на блоках с кратким описанием (сам каталог), так и при переходе на страницу товара.
- Если человек пытается положить в корзину товар, который там уже есть — то кнопка “купить” должна меняться на “товар уже в корзине”.
Управление заказом:
Дополнительные возможности:
- Информацию о возврате покупок желательно продублировать в момент заказа.
- Уместным виджетом является показ сопутствующих изделий и функция “откладывания” понравившегося товара.
- Если человек не совершил покупку вчера, и пришел на сайт “сегодня” — в корзине должен остаться выбранный товар.
Нюансы продвижения онлайн-магазина
Качество контента
Как и для любого сайта, контент должен быть качественным. Описания товаров сделаны понятно и сочно, фотографии — четкими и показывать предмет со всех ракурсов. Юзабилити сайта — на высоте. Цены — отвечать платежной способности аудитории.
Поисковая оптимизация
Никто не отменял методы SEO. В коде не должно быть ошибок, релевантные ключи должны использоваться в описаниях. Сайт должен быть открыт для индексации.
Реклама в Яндекс.Директ и Google Adwords является эффективной. Она демонстрируется в соответствии с запросами пользователя. И нецелевые показы — тем, кому не интересен товар — низки.
Социальный маркетинг
Социальные сети — это хороший источник трафика для вашего магазина. Ведите группы, продвигайте бренд, заинтересовывайте им подписчиков.
Создание и продвижение сайта
К этому моменту вы уже знаете, что будете продавать и как представить товар покупателям. Осталось сделать сайт, наполнить его товарами и запустить на сайт первых клиентов.
Давайте разберемся в основных этапах создании и разработки сайта.
Название магазина и адрес (домен). Уже на этом этапе надо привлечь к работе SEO-специалиста, так как необходимо проверить историю домена. Если у домена уже был владелец до вас, то у вашего предшественника была масса способов попасть в немилость поисковиков и подложить вам свинью в виде санкций от поисковых систем.
Выбор CMS. В выборе системы управления сайтом лучше положиться на мнение разработчика, который будет его поддерживать (если такой есть)
Если выбирать между платными и бесплатными CMS, то стоит обратить внимание на наличие всех необходимых модулей и плагинов, а также есть ли у этой системы свое сообщество. Другими словами, осуществляется ли поддержка и обновление CMS и модулей
Помните, что ваш сайт должен быть адаптирован для просмотра с мобильных устройств – это позволит получить дополнительный трафик из мобильной выдачи и даст возможность оформить заказ с телефона так же легко, как с компьютера.
Ассортимент и структура каталога. Здесь тоже необходимо привлечь SEO-специалиста. Конечно, окончательный набор товаров и категорий определяете только вы, но руководствоваться при этом стоит не только предложениями поставщиков и ценами, но и популярностью товарных групп и отдельных товаров в этих группах.
Важно подойти к формированию каталога с точки зрения покупателя, так как ваше представление о выборе товара может сильно отличаться от поведения вашей целевой аудитории. Оплата онлайн
Этот пункт требует тщательного изучения всех особенностей и подводных камней работы с платежными сервисами. Нет сомнений, что надо дать клиенту возможность предоплаты заказа онлайн. Обязательно должен быть прием оплаты банковской картой (эквайринг), а вот принимать ли электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI) – решать вам, исходя из потребностей вашей целевой аудитории и наличия такой опции у конкурентов. Можно воспользоваться комплексным решением (например, сервисом Robokassa, Яндекс.Касса и др.), если готовы платить приличную комиссию
Оплата онлайн. Этот пункт требует тщательного изучения всех особенностей и подводных камней работы с платежными сервисами. Нет сомнений, что надо дать клиенту возможность предоплаты заказа онлайн. Обязательно должен быть прием оплаты банковской картой (эквайринг), а вот принимать ли электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI) – решать вам, исходя из потребностей вашей целевой аудитории и наличия такой опции у конкурентов. Можно воспользоваться комплексным решением (например, сервисом Robokassa, Яндекс.Касса и др.), если готовы платить приличную комиссию.
Корзина заказов для сайта — как ее оформить
Для того чтобы посетитель мог сделать заказ через веб-корзину, ее следует отображать привычно для него.
Примеры неудачно размещенных корзин
Веб-корзины, как таковой, нет. Есть какой-то личный кабинет, функции которого не понятны. Реализация подобного механизма покупки оттолкнет многих потенциальных клиентов.
Корзинка расположена не на привычном месте, к тому же она представлена в виде крупного навязчивого баннера — возможно, включится, “баннерная” слепота пользователя. К тому же, выглядит это довольно некрасиво.
Корзинка незаметная, так как нет иконки
Зато есть непонятная иконка “воронка”, которая отвлекает внимание от заказа
Интернет-корзина на главной странице не отображается, и появляется только в момент выбора платка.
Лидеры рейтинга служб доставки
СДЭК
Они открылись в 2000 году и являются лидерами на российском рынке. Их география очень обширна – более 450 ПВЗ по всей России и еще такое же количество в странах СНГ, Германии, Китае, Таиланде.
Преимущества – повсеместность размещения и хорошая репутация.
Недостаток – жесткие ограничения по весу и габаритам.
DPD
Очень обширная (около 2500 ПВЗ по России и СНГ) сеть, которая открыта с 1991 года. Схема аналогичная со СДЭК, но есть три разных тарифа – экспресс, классический и максимальный. От этого зависят габариты и вес.
Преимущества – интеграция с любой CMS, большая география.
Недостаток – платные дополнительные услуги.
Boxberry
Молодая компания с международной доставкой. Схема стандартная, большинство контрактов о сотрудничестве подписывается электронно. Они не только предлагают посетить один из множества ПВЗ, но и дают возможность заказа курьера.
Преимущество – могут пользоваться не только компании, но и физические лица.
Недостатки – есть негативные отзывы о длительных ожиданиях и испорченном товаре.
IML
Небольшая служба, которая отличается схемой: доставка в ПВЗ или курьером (дополнительно 250 р.) всего за 1 день. А вот деньги будут перечисляться бизнесмену в течение трех суток.
Плюсы: интеграция с основными CMS, короткие сроки.
Минусы: некомпетентность курьеров по отзывам.
Pickpoint
Преимущества: удобное размещение капсул; невысокая цена за аренду ящика.
Недостатки: ограничения по размеру и сроку хранения.
EMS Почта России
Имеет максимальную географию – 42 000 отделений по России плюс возможность отправлять посылки за рубеж.
Схема: работа через личный кабинет, получение – в руки.
Достоинства: скорость и множество городов.
Минусы: большое число жалоб на плохую деятельность курьеров – они непунктуальные и невежливые.
Allobegy
«Алло? Бегу!» берет на себя упаковку, доставку своим транспортом, передачу денег и отчетность.
Плюсы: 8 лет опыта, очень выгодные тарифы, работа в режиме 24/7.
Минусы: не такая большая распространенность, нет примерочных и удобств для магазинов одежды, обуви.
Ritm-Z
Это компания, предоставляющая аутсорсинговые услуги – от приема звонков до получения денег. Фактически — это колл-центр для сайта. Они предлагают и доставку, и склад, и фулфилмент.
Основное достоинство – большой и комплексный спектр услуг.
Недостаток – довольно высокие расценки.
Выводы
Рекомендуем курс по заработку в интернетеУзнайте более 50 способов заработать в интернете
Надеемся, данная статья была вам полезна, вы почерпнули достаточно информации для открытия магазина
Не забывайте об осторожности, вкладывайте свои денежки с умом, чтобы не прогореть впоследствии
Некачественный товар быстро принесет магазину дурную славу и все плюсы превратятся в огромные минусы. А по негативным отзывам магазином вплотную может заинтересоваться налоговая служба, обрушившая не один бизнес в Российской федерации.
Приятной и продуктивной работы, больших заработков и удачи во всех смелых начинаниях.